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微育 借助多年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和大量項(xiàng)目實(shí)踐的積累，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施流程，在項(xiàng)目實(shí)施過程中執(zhí)行一套人馬的策略，保證售前、實(shí)施、培訓(xùn)和服務(wù)是同一團(tuán)隊(duì)，客戶在項(xiàng)目生命周期內(nèi)接觸的是同一套人員，從而保證項(xiàng)目高質(zhì)量的實(shí)施完成。
實(shí)施基本步驟：
項(xiàng)目準(zhǔn)備 - 定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍
業(yè)務(wù)藍(lán)圖 - 項(xiàng)目進(jìn)度、需求和假定的解決方案確認(rèn)
最終準(zhǔn)備 - 確定主數(shù)據(jù)和最終用戶培訓(xùn)
上線及支持- 將系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境，并作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試
微育 提供針對(duì)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)的安全保障服務(wù)，包括安全評(píng)估、戰(zhàn)略與規(guī)劃、系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)。
既能幫助您實(shí)現(xiàn)服務(wù)交付模式的轉(zhuǎn)型，又能解決某一特定的客戶化問題。我們還可幫助您改善信息技術(shù)支出管理或全面提升信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)效率，為公司的兼并、收購(gòu)和擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。為了推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，您需要在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面加以正確的投入，以支持當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)需求。
微育 多年來在項(xiàng)目實(shí)施和不斷求知的過程中，積累了豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和工具。我們以客戶需求為前提，把實(shí)現(xiàn)友好操作和降低成本為目標(biāo)，形成了一套適應(yīng)成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)體系。
另外，為客戶提供滿足行業(yè)特征和本地化應(yīng)用的客戶化開發(fā)服務(wù)，包括：功能增強(qiáng)開發(fā)、輔助單據(jù)和報(bào)表開發(fā)、數(shù)據(jù)接口和系統(tǒng)集成等。
甲方通過郵件/電話/傳真等方式，將問題遞交乙方。
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如果必要，乙方技術(shù)支持顧問將與甲方的系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程連接，與其人員一起分析處理問題
如果以上措施均無法解決甲方問題，乙方將提供上門支持服務(wù)，如果是甲方原因?qū)е碌膯栴}，該服務(wù)需另外支付相應(yīng)費(fèi)用。如果是產(chǎn)品本身的BUG問題，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方解決問題。
系統(tǒng)宕機(jī)需求快速的反應(yīng)，比如系統(tǒng)無法開機(jī)或不能登陸相關(guān)系統(tǒng)。
系統(tǒng)在工作，但一個(gè)或更多個(gè)的功能無法正常使用，比如用戶不能新建任務(wù)，不能查詢內(nèi)容，或不能打開/關(guān)閉生產(chǎn)任務(wù)。
系統(tǒng)在工作，但是通過單個(gè)用戶的退出可以解決或臨時(shí)解決問題或通過變通的方式可以解決問題。